Les 4 piliers d’une identité de marque
Publié le 26 juin 2025 | Temps de lecture : 6 min
Sommaire
Dans le cadre de mon partenariat avec Squarespace, j’ai pu animer des conférences autour de la création de son site et notamment sur l’importance de parfaire sa marque !
Vous trouverez une partie de ma présentation ci-dessous.
Le support PDF à télécharger
Objectif
L'objectif est de vous aider à mieux construire votre marque grâce à des documents sur lesquels vous appuyer.
Pour cela, on met généralement en place 4 étapes.Pourquoi réfléchir à son identité ?
→ Poser des bases solides
Lancer sa marque, cela se prépare.
→ Valider son intention
Ces étapes préalables de questionnement permettent de rectifier le tir en amont si besoin.
→ Anticiper la suite
Votre stratégie de développement en sera facilitée.
Méthodologie globale
→ Consacrez-y du temps
Laissez reposer vos idées quelques jours, puis revenez-y.
→ Des faits réels
Ne fondez pas toute votre stratégie sur des croyances.
→ Démarquez-vous
Pour vous faire une place, il va vous falloir une touche personnelle.
→ Pas trop de changements
Une fois établis, ces piliers sont amenés à rester.
Pilier n°1 : La plateforme de marque
DÉFINITION
Le document stratégique le plus important, tout part de celui-ci.
Il permet de mettre des mots précis sur votre marque, ses raisons d'exister, ce qu'elle est, ce qu'elle exprime, ce vers quoi elle doit aller.Le temps d'attention est aujourd'hui plus que compté. Il vous faut donc faire effet immédiatement.
Pour cela, plusieurs choses sont importantes, et en tout premier lieu une proposition de valeur claire et judicieuse justement, qui s'exprime par la définition de sa plateforme de marque.
Dans une plateforme de marque, vous devez mettre au clair ces éléments :
→ Qui vous êtes ?
Votre raison d’être / Votre force unique / Vos valeurs clés
→ Qui vous visez ?
Vos cibles / Leurs problèmes / Vos solutions
→ Qui vous serez ?
Bénéfices à vous choisir / Différenciation avec les autres / Votre vision future
Pilier n°2 : La charte éditoriale
DÉFINITION
Le document référence pour vos contenus éditoriaux.
Il vous assure de rester cohérent et adapté à votre cible, de savoir quel ton et quel style d'écriture adopter.Pour avoir fait des études dans l'édition et travaillé dans la communication, je sais l'importance du pouvoir des mots.
Car vous aurez beau avoir un beau site, un produit ou un service au top, si vous ne parlez pas le langage de votre cible et si vos textes ne sont pas compréhensifs et adaptés, cela ne marchera pas.
Dans une charte éditoriale, vous devez mettre au clair ces éléments :
→ Votre ton ?
Valeur n°1 / Valeur n°2 / Valeur n°3
→ Vos règles ?
Vos objectifs / Do et don’t / Guidelines
→ Vos contenus ?
Thématiques à aborder / Formats à privilégier / Supports possibles
Pilier n°3 : La charte graphique
DÉFINITION
Le document référence pour vos contenus visuels.
Elle vous assure la bonne utilisation de votre logo, de vos couleurs et de vos polices. Elle garantit aussi une distinction de votre marque dans le paysage concurrentiel.Plus connue du grand public, cette charte est aussi plus simple à réaliser car vous n'avez pas besoin d'aller à un niveau très avancé. Plus elle sera simple justement, plus elle sera respectée et appliquée.
Pensez également à cadrer l’usage de votre logo.
Dans une charte graphique, vous devez mettre au clair ces éléments :
→ Vos typographies ?
Pour les titres / Pour les paragraphes / Autres éléments
→ Vos couleurs ?
Jusqu’à 5 couleurs en général (noir et blanc compris)
→ Vos images ?
Exemples et moodboard
Pilier n°4 : Le brief du site internet
DÉFINITION
Le document récapitulatif pour tout projet à mener.
Il vous permet de formuler précisément votre besoin, de regrouper les informations et éléments essentiels et de mettre à plat le résultat attendu.Votre site est votre vitrine. Il est l'élément central de votre image et de votre identité en ligne.
Mettez l'accent dessus car contrairement aux réseaux sociaux qui évoluent en termes de popularité, votre site restera stable. Il restera aussi votre propriété contrairement aux comptes qui peuvent se faire pirater. Ce qui arrive d’ailleurs aussi pour des sites Internet, c'est pourquoi de mon côté, j'ai choisi Squarespace dont la sécurité est reconnue.
Une fois ces premières étapes réalisées (plateforme de marque et chartes), vous ne partez jamais de rien dès qu'un nouveau projet se présente. Il y a cependant un travail supplémentaire à faire à chaque fois : la définition des contours et une réflexion sur vos intentions.
Dans un brief de site, vous devez ainsi mettre au clair ces éléments :
→ Votre projet ?
Objectif / Résultat attendu / Message clé
→ Votre idéal ?
Adjectifs pour le définir / Valeurs à faire passer / Inspirations
→ Vos contraintes ?
Concurrence / À éviter / Fonctionnalités
Ma recommandation ensuite : passez vite à la création de votre site
Avec toutes ces informations en-tête et après toutes ces réflexions, vous allez pouvoir déjà ébaucher le premier brouillon de votre projet très facilement !
Et l’avantage avec Squarespace, c’est que vous n'avez pas besoin de maquettes.
L'éditeur vous permettra de voir directement ce que cela donne et des dispositions de page prédésignées sont à disposition.
PARRAINAGE
Pensez à passer par mon parrainage pour bénéficier de -25% de réduction sur votre forfait et surtout bénéficier d’une période d’essai étendue à 1 an.
De quoi tester Squarespace en toute tranquillité.Conclusion : 4 piliers fondateurs
La plateforme de marque incarne l’identité d’une marque et la résume. C'est l'acte fondateur, votre socle stratégique pour la suite. Tout doit découler d'elle.
La charte éditoriale cadre tous les contenus et garantit la cohérence globale. C'est le document sur lequel s'appuyer dès que l'on écrit.
La charte graphique cadre tous les contenus visuels et garantit la cohérence globale. C'est le document sur lequel s'appuyer dès que l'on met en page.
Et enfin, votre site incarne dans le concret l'identité digitale de votre marque. C'est la colonne vertébrale de vos contenus actuels et futurs en ligne.
Les 3 premiers documents complétés sont pour vous et vos équipes. Ils restent en général en interne.
Le brief également, mais votre site lui sera bien visible !
Il va devenir votre vitrine en ligne, et la clé de voûte de vos contenus.→ 4 piliers clés... pour votre marque
Complétez ces documents pour bénéficier d'une identité de marque claire et définie sur laquelle vous appuyer.
L'idée est d'avoir une vision claire d'où vous allez, une cible précise et un objectif à suivre.
→ Et votre réussite
Une fois votre site créé et mis en ligne, il faudra le faire connaître et le faire vivre.
En ayant posé les bonnes bases, ça sera beaucoup plus facile d'avancer. Vous aurez déjà acquis une image cohérente, il suffira de l'étendre sur d'autres canaux.
Schéma des 4 piliers d'une identité de marque
→ Faites ce travail chaque année
Même si vous ne l’avez jamais fait d’ailleurs et que vous êtes déjà lancé ! Il n'est jamais trop tard pour commencer.
Reprenez toutes les étapes et remettez tout à plat. De même, chaque année, posez-vous sur ces documents, vérifiez où vous en êtes et si besoin, ajustez.
Bonus : ce qui a marché pour moi
Quand je me suis lancée, j'ai pris le temps de remplir ces documents un à un.
J'ai veillé à être la plus claire possible, et ensuite j'ai déployé ce que j'avais construit. Puis au bout d'un an, presque deux, j'ai revu un peu mon cap. La demande avait évolué.
Pas de miracle, patience, adaptation et persévérance sont de rigueur dans le web !
Prenez le temps, remettez-vous en question régulièrement, analysez les retombées, adaptez-vous dès que nécessaire (surtout dans le digital, ça bouge beaucoup et vite), et ayez une vision.
Important également, pensez psychologie.
C'est comme dans la vraie vie. Vous ne retiendrez pas tout le monde et serez plus marqué par certaines personnalités.
N'ayez pas peur d'affirmer celle de votre marque, vous toucherez davantage les gens comme cela.
Évolution de mon site au fil des années
Pour vous aider : ma fiche récap avec toutes les questions à se poser
74 pages pour poser les bases solides de ces 4 piliers à travers mes séries de questions.
Pour chaque pilier, vous trouverez en exemple mes réponses pour vous aider à tout compléter.
